عملائنا الكرام،

للاستفادة من خدمات FG، يرجى التأكد من الالتزام بالتعليمات التالية:

1. يُعد تقديم دفتر الضمان مع ملصق تاريخ الإنتاج (المثبت على علبة الجهاز) ورمز تتبع تسجيل المنتج إلزامياً للاستفادة من الضمان. ولن يُقبل أي مستند آخر مثل فاتورة البيع.
2. الأجهزة التي يتطلب تركيبها وتشغيلها بواسطة الشركة تُعتبر مغطاة بالضمان فقط إذا تم تركيبها وتشغيلها بواسطة موظفي الشركة أو ممثليها المعتمدين.
3. جميع منتجات هذه الشركة تأتي مع دليل مستخدم يشرح كافة الشروط بشكل كامل. لذا، لتجنب أي ضرر للجهاز وللتعرف على جميع مزاياه، يرجى قراءة الدليل بعناية قبل الاستخدام. للحصول على مزيد من المعلومات أو لتركيب الجهاز بواسطة موظفي الشركة، يمكنكم الاتصال بوحدة خدمة ما بعد البيع.
4. تسجيل الجهاز في الموقع الإلكتروني للجهاز إلزامي، ولا يمكن للشركة تقديم أي خدمات للأجهزة التي لم يتم تسجيلها في الموقع الإلكتروني.
5. لإرسال الجهاز إلى المصنع، يرجى التأكد من تعبئة النموذج المعني وإرساله مع الجهاز.